Principe 49 : Parlez à « coeur ouvert »!
Il s’agit de réunir plusieurs personnes, dans un cadre professionnel mais aussi personnel/familial pour que chacun puisse exprimer ses ressentis et ses émotions an d’améliorer la communication
Principe 50 : Dites la vérité tout de suite!
L’auteur nous conseille de savoir dire ce que vous pensez vraiment, avec tact et diplomatie (pour ne pas braquer le ou les personnes en face). L’idéal est de proposer un axe d’amélioration pour rester dans la critique constructive mais de vous exprimer clairement!
Principe 51 : Exprimez-vous impeccablement!
Il s’agit de maitriser vos émotions et vos réactions pour que votre parole reste toujours impeccable! Si vous faites des commérages, votre parole n’est pas impeccable! « Les non-vaccinés j’ai très envie de les emmerder », voilà typiquement le genre de phrases à ne jamais dire (surtout si vous êtes chef de l’Etat! Concentrez-vous sur vos valeurs et les gens qui sont importants pour vous et ignorez le reste.
Les chroniques de Maria 